المساعدة و الدعم

الصفحة الرئيسية/ المساعدة و الدعم

اتصل بنا

0599993968

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

info@altanfeethiah.sa

أوقات العمل

على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع 24/7

تفضل بزيارتنا

مرسى الأحلام , طريق الكورنيش , ابحر الجنوبية جدة. المملكة العربية السعودية

الأسئلة الشائعة

يمكنك الحجز مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني من خلال زيارة صفحة الحجوزات واتباع التعليمات لإتمام الحجز.

نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد) والدفع الإلكتروني من خلال منصات معتمدة.

نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء حجزك من خلال التواصل مع خدمة العملاء. يُرجى مراجعة سياسة الإلغاء لمعرفة التفاصيل والرسوم المحتملة.

نقدم مجموعة متنوعة من الرحلات البحرية، بما في ذلك الرحلات الترفيهية، ورحلات الصيد، والرحلات الخاصة بالمناسبات. يمكنك الاطلاع على التفاصيل عبر صفحة خدماتنا.

نعم، نوفر باقات مخصصة للشركات والمناسبات الخاصة. يُرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال لمزيد من المعلومات والتنسيق.

نعم، نوفر خدمات إضافية مثل تقديم وجبات الطعام، والمشروبات، وخدمات الترفيه حسب الطلب. يمكنك إضافة هذه الخدمات عند الحجز أو بالتواصل معنا مسبقًا.

تختلف أوقات الرحلات حسب نوعها وتوافرها. يمكنك الاطلاع على الجداول الزمنية المتاحة من خلال صفحة الحجوزات على موقعنا.

نلتزم بأعلى معايير السلامة البحرية، حيث يتم تجهيز قواربنا بسترات نجاة، وأدوات إسعافات أولية، ويتم صيانة القوارب بانتظام. كما أن طاقمنا مدرب على التعامل مع حالات الطوارئ.

نعم، يُرجى قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية على موقعنا للتأكد من جميع التفاصيل المتعلقة بالحجز والخدمات المقدمة.